Informativa sulla Privacy (Privacy Policy)

Ultimo aggiornamento: Aprile 2026

Benvenuti su DU4.ch. La protezione dei vostri dati personali è una priorità assoluta per Xavier Kappeler, titolare e fondatore della piattaforma DU4. La presente informativa spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i vostri dati in conformità alla Legge Federale sulla Protezione dei Dati (LPD) svizzera.

1. Titolare del Trattamento

Il responsabile del trattamento dei dati per il sito du4.ch è:

Titolare: Xavier Kappeler (Fondatore di DU4)
Sede: Svizzera
Contatto Email: info@du4.ch

2. Dati Raccolti e Finalità

Raccogliamo dati solo nella misura necessaria per il corretto funzionamento della piattaforma DU4:

Dati di Navigazione: Indirizzo IP, tipo di browser, data e ora dell'accesso. Questi dati sono tecnici e necessari per la sicurezza e le prestazioni del sito (hosting su Google Firebase).
Dati Utente/Negozio: Nome, indirizzo email, dati aziendali e di spedizione forniti volontariamente in fase di registrazione o inserimento prodotti.
Finalità: Gestione degli account, facilitazione delle comunicazioni tra utenti e negozi, pubblicazione degli slot sponsor e notifiche tecniche di sistema.

3. Trasferimento dei Dati a Terzi e Responsabilità

I vostri dati non vengono venduti a terzi. Vengono condivisi esclusivamente con partner tecnici indispensabili:

Google Firebase: Per l'hosting sicuro dei dati con crittografia SSL.
Stripe Inc.: Per l'elaborazione futura dei pagamenti. I dati finanziari sono gestiti direttamente da Stripe. DU4 non visualizza né archivia i vostri dati finanziari completi.
Negozianti Partner: I dati di spedizione vengono trasmessi al venditore scelto esclusivamente per l'evasione degli ordini.

Nota: Ogni Negoziante agisce come titolare autonomo del trattamento e risponde direttamente del rispetto della LPD.

4. Sponsor e Pubblicità (No-Refund Policy)

I dati relativi all'acquisto di spazi pubblicitari (Sponsor) vengono trattati per finalità amministrative. Come previsto dai nostri Termini e Condizioni, gli acquisti di spazi pubblicitari non sono rimborsabili, salvo emissione di buoni valore valutati caso per caso da Xavier Kappeler.

5. Cookie e Tracking

Utilizziamo esclusivamente cookie tecnici necessari per il login e il carrello. Non utilizziamo cookie di profilazione invasivi senza il vostro consenso esplicito.

6. Conservazione dei Dati

I dati personali sono conservati solo per il tempo necessario a fornire i servizi o per adempiere agli obblighi legali e fiscali svizzeri (solitamente 10 anni per la documentazione contabile).

7. Sicurezza e Responsabilità della Piattaforma

DU4 adotta misure di sicurezza tecniche (crittografia SSL/TLS) per proteggere i dati.
Esclusione di responsabilità: DU4 è una piattaforma di intermediazione. Xavier Kappeler non è responsabile per la qualità, la sicurezza o la liceità dei prodotti venduti dai singoli negozianti, i quali restano gli unici responsabili legali della merce offerta.

8. I Vostri Diritti (LPD Svizzera)

Avete il diritto di richiedere l'accesso, la rettifica o la cancellazione dei vostri dati scrivendo a: info@du4.ch.